По заявлению авиакомпании, пассажирам, летящим с посадочным талоном Kiwi.com и использующим его, будет отказано во въезде.
Согласно действующим правилам, пассажиры должны пройти регистрацию непосредственно в авиакомпании.
Онлайн-турагент Kiwi.com не соблюдает это правило, поскольку веб-сайт выпускает собственные посадочные талоны, которые Ryanair обозначил как «поддельные».
Посадочный талон, выданный не авиакомпанией, не будет действителен во время полета.
Ryanair заявила, что это «обязательно». для прохождения регистрации непосредственно у перевозчика, и никто, у кого есть альтернативный посадочный талон, не будет принят.
Директор по маркетингу Ryanair Дара Брэди объяснил: & ldquo; Нам стало известно об этих поддельных посадочных талонах, когда на прошлой неделе небольшое количество пассажиров, которые забронировали свои рейсы через Kiwi.com, прибыли к выходу на посадку без официальных посадочных талонов Ryanair.
& ldquo; Согласно правилам ЕС, авиакомпания обязана напрямую информировать пассажиров обо всех правилах безопасности, касающихся их полета.
Kiwi.com обходит это ограничение, регистрируя пассажиров и заменяя посадочный талон Ryanair поддельным посадочным талоном, выданным Kiwi.com.
& ldquo; Пассажиру, предъявившему посадочный талон Kiwi.com, будет отказано в посадке на рейсы Ryanair & rdquo; она сказала.
Некоторые путешественники отреагировали на эту новость в социальных сетях, объяснив, что на сегодняшних рейсах пассажиры проявляли особую осторожность со своими проездными документами.
& ldquo; Люди, стоящие в очереди на рейс Ryanair с ламинированными посадочными талонами формата А4. Лол, & rdquo; сказал один пользователь.
Ryanair объяснил: «Если вы сделали бронирование через Kiwi.com, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с Kiwi.com, чтобы получить необходимую ссылку на бронирование Ryanair и адрес электронной почты, чтобы вы могли пройти регистрацию в соответствии с нашим протоколом безопасности.
«Регистрация Ryanair открывается за 24 часа до вылета для всех пассажиров и за 60 дней до вылета для пассажиров, которые приобрели зарезервированное место».
Однако онлайн-турагент ответил, что настоящее намерение Ryanair - ограничить «выбор клиентов».
«Таких« фейков »не существует. посадочный талон.
& ldquo; Kiwi.com соответствует всем требованиям по обеспечению безопасности путешествий для наших клиентов, и делает это на протяжении многих лет ...
Куда можно поехать с 4 августа. (Изображение: Экспресс)& ldquo; Угроза не посадить клиентов на борт - это мелочь и злая практика Ryanair, которая пытается ограничить выбор клиентов.
& ldquo; Настоящая причина этого действия заключается в том, что Kiwi.com часто продает билеты Ryanair дешевле, чем Ryanair, и им это не нравится.
& ldquo; Поведение Ryanair - не что иное, как жестокость, поскольку ставит прибыль выше выбора потребителя & rdquo; Kiwi.com сказал.
Пассажирам рекомендуется проходить регистрацию только через веб-сайт Ryanair или приложение Ryanair.