Недавний визит в популярную сеть ресторанов быстрого питания оставил женщину «шокированной, разочарованной и расстроенной» после того, как сотрудники якобы издевались над ней. . Зои Смит из Спалдинга, Линкольншир, сказала, что решила посетить новый KFC со своей сестрой и дать ей презумпцию невиновности, несмотря на плохие отзывы в Интернете.
Говоря с LincolnshireLive, она вспомнила, что, когда они прибыли, ресторан был «совершенно пустым», если не считать пяти сотрудников за стойкой, которые громко «кричали и смеялись».
Г-жа Смит села и разместила заказ в приложении KFC, но утверждает, что ее не проинформировали о том, что приложение не работает в этом конкретном магазине. Она говорит, что дважды пыталась сделать заказ, прежде чем подойти к стойке и сделать третий заказ, чтобы наконец получить еду. Потратив более 30 фунтов стерлингов, которые она надеется вернуть, г-жа Смит сказала: «Мы думали, что угодно, и пошли с этим, потому что мы были голодны.
«Все это время пятеро сотрудников кричали, смеялись, ругались друг с другом, а затем начали издеваться над нами, пока мы стояли там, говоря: «Они не хотят салата» и смеялись.
«Сотрудник, наливавший нам напитки, был слишком занят смехом и шутками с другими, что она переполнила наши напитки, она просто накрыла крышкой и дала нам, разливая повсюду. Все время, пока мы ели, они кричали и смеялись. .
«Когда мы уходили, весь пол у двери был покрыт соусом, и они просто повесили на него табличку «мокрый пол», а не убрали его. Мы были шокированы, разочарованы и немного расстроены».
Г-жа Смит не единственная, кто утверждает, что у нее был плохой опыт в Spalding KFC, а некоторые пользователи Facebook «отвращение» к обслуживанию клиентов. Представитель KFC сказал: «Члены нашей команды усердно работают, чтобы угостить поклонников нашей вкусной жареной курицей, поэтому нам жаль видеть такой отзыв!
«Мы всегда призываем наших фанатов связываться с нами, когда что-то идет не по плану, и мы прилагаем все усилия, чтобы все исправить!»